UCD User Centered Design UCD steht für "User Centered Design" und bezieht sich auf einen Gestaltungsansatz, bei dem der Benutzer bzw. die Benutzerin im Mittelpunkt steht. Beim UCD geht es darum, Produkte oder Dienstleistungen so zu gestalten, dass sie den Bedürfnissen, Wünschen und Fähigkeiten der Nutzer entsprechen. Durch eine intensive Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Benutzer und Benutzerinnen können intuitive, benutzerfreundliche und effektive Lösungen entwickelt werden. UCD basiert auf nutzerzentrierten Methoden wie Usability Tests, User Research und Prototyping, um die Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu verbessern. EDV